第 21 章 培訓學習

小說:被騙傳銷那幾年 作者:於晚風

接下來的一個月我要開始佈局搞業績了,前一個星期要讓新人迅速進入狀態,找到開單的感覺,老成員帶著新人一起搞一搞業績,目前各組人數充足,都有了10人左右的規模,升任主管我倍感榮幸,同時我也倍感壓力,因為規模壯大了,業績自然也要提高。

由於之前我也沒有過培訓別人的經驗,我開始從網上找影片,學習別人的教學方式,語氣,我在結合我所知道的,記性講解,還需要大家能聽懂,於是我先是教了大家最基礎的,一天至少兩次的關心,問候 就是維護客戶,不管客戶回不回訊息,一直到拉黑,刪除為止,前期要做鋪墊,最好先把公司工作環境,宿舍環境,食堂菜品環境發給客戶,做到真實。建立彼此微小的信任 ,平常我怎麼聊天,搭訕,溝通,維護,出票,我大概先跟大家說了下,我等這兩天我做個整體思路,方案,大家統一參考,結合自己的想法改進,這樣拓展下去。

於是我開始了我的製作方案之旅,真的是,我要把這個心思放在考大學上, 估摸這都能上個本科,首先是第一項下載各種招聘軟體,找工作的軟體肯定可以釋出招聘資訊,娛樂軟體,娛樂軟體大多數都是大廳頻道就可以釋出招聘資訊, 聊天軟體渠道就更多了,交友啊,朋友圈啊 ,廣撒網,走量,進發布高薪招聘資訊,搭訕方面:能看朋友圈的先看朋友圈對求職者要有初步瞭解,最好以對求職者愛好為開頭,在引入工作方面,透露我們是大公司的招聘者,公司大職位也多,合作單位也多,可以提供很多崗位,我們只是提供一個參考的機會給每個求職者,搭訕方面不用說太多,大概福利待遇一說清楚,就等求職者回復就行,把求職者帶著走,不要一直髮訊息介紹公司,求職者問,在慢慢的回答,勢必做到訊息你來我往,遇到上來就要打電話的詢問的,立馬把手機交給祖長代為溝通,通常打電話的求職者興趣都會偏高一點,更容易代入,開單。

第一個就是搭訕專案我感覺差不多了,到時候各組成員們結合自己的語氣,方法去擴充套件,然後就是中途聊天,有很多求職者提前找工作,對於提前找工作的:要日常維護就早晚都要關心,不管回覆和還是不回覆,只要沒拉黑,刪除,就是堅持,說不定哪天就辭職了,就會第一時間聯絡到我們,搭訕的時候薪資待遇方面都要聊好,後面才能更好的進入下一步聊天擴充套件,還有的在職提前看工作的這一部分,還是薪資待遇發過去,日常維護不能少,不忙的時候還要發發各種環境影片 ,讓求職者深入瞭解,心裡有數,他以後辭職了找工作對比起來 就覺得我們好,自然水到渠成,對於剛畢業的正在找工作的,這類沒什麼經驗,直接報高薪,福利待遇報銷車,在進一步瞭解,日常維護不能少,環境影片要跟上。

最後就是引導買票了,前兩步必須鋪墊好,問問顧慮何處,需求的崗位,我們可以提供相應的崗位,工資待遇一樣,過來一定是報銷費用,到車站專車接送。整體就是:友好的搭訕,有趣的聊天,日常的維護,真實的影片,費用都報銷,專車接送到公司。我整理出來這個整體思路,讓大家按照自己的思路去擴充套件,結合自己培訓的理解,適合自己的語氣去聊,互相探討,效果最佳,更容易出單,到了這一步不能著急,不能著急。

隨後我就把整個思路整理出來,列印成一張紙,提供給大家互相參考,經過不斷地修改,我終於捋了一套可以用來培訓的內容,培訓新加入業務組的基本內容,由於沒有培訓的經歷,我按著影片教學結合自己的語氣,狀態先是在宿舍給我最熟悉的一組成員們試著培訓,給我當小白鼠試試水了,他們也比較配合,特地搬了板凳到宿舍,四個人正好坐兩排,我在最前面拿著我寫好的稿子按著自己的感覺練,某種意義上他們幾個也算是我第一批基礎學員了,好聽一點叫基礎學員,行內話就是洗腦,讓大家心有所念,相信組織,為組織服務,為組織工作,相信可以透過為組織肝腦塗地的,不留餘力的工作可以獲得大量的財富,不可限量的前途,明知山高水遠,但透過洗腦後,時刻堅信組織的教導,而我就是改變他們思想的,所謂的“講師”。

日復一日,大家也在努力的的拉新,一點點進步,逐漸適應了辦公區的日常,部分新人已經開單了,在我看來,大家的心理有了變化,已經慢慢融入,習慣這裡的生活,我呢,經過很多天跟我們宿舍那幾號人不斷的練習培訓,我覺得我可以試著當培訓基礎的講師了。

於是這天,中午大家都吃好飯,我開始召集大家坐好,我並沒有告訴他們我要幹啥,我就說簡單開個會,做個培訓,新人,老成員,一起聽,說道:我先自我介紹一下,老成員都知道我叫啥,新成員可能不太熟悉,沒關係,以後就會記住了,我是你們的主管,我叫阿天,有任何方面的事情都可以照來找我,我還是挺和氣的,相比大家都知道自己來了多久了吧,我跟你們一樣來了個把月了 ,讓我感受最深的就是從培訓期到如今,最大的區別就是當初所受得苦,現在不用受了,我們都一樣,都是一個腦子,一條命,沒有誰比誰強多少,我只是比較努力,運氣也非常好,我堅信組織,組織給了我們機會,所以才有了我的今天,我們大家的今天,才有了我們現在比較和諧的團隊,五個小組,全公司五六十號人能在這裡整天吃香的喝辣的,不用操心其他的事情,只管搞業績,賺錢,就這麼簡單。

在這個開單就有地位,有錢的地方不要心軟,沒有技巧的比較笨的,就走量多加一點新,總能碰到客戶,好說話的一下子就過來了。

我總結了九式,第一式:幾句話的吸引,求職者的人群有很多,遇到了要珍惜,我們都是透過網上聊天,打電話讓求職者瞭解到我們公司,屬於薪資待遇福利在前,所以跟客戶們接觸的機會不多,首次打招呼應當以快速吸引客戶的話術為誘餌。客戶來詢問,站在他的角度來回答,那些是他最渴望想看到的薪資福利待遇,也就是消費者的心裡習慣。通常用到以下字眼來吸引客戶:高薪,大型企業,雙休,不加班,節假日有補貼 ,吃的好,冬不冷夏不熱等,要儘量的學會包裝自己的公司,自己的話術就是廣告,廣告不硬?誰會理你?

第二式:時間觀念必須提,上面第一式有講到用高薪,大型企業,雙休,不加班,節假日有補貼 ,吃的好,冬不冷夏不熱等,給這些好的人人想要的東西加個時間期限,讓它變得更有價值意義,也算是正常氛圍和逼單的一種。讓客戶有危機感,刺激他想要立馬就要買票過來的慾望。

第三式:展示的魅力,比如平常辦公區的環境, 宿舍環境,食堂環境,菜品等等都可以拍成影片,僅僅看到眼前的東西是不夠的,想想淘寶、天貓、京東他們是怎麼展示自己產品的?所以,我們要把類似的發給客戶,提高我們企業的真實性,也可以進一步提高我們和客戶彼此的信任度,我們要把一切好的,有關於公司的資訊都準備給客戶看,但是要注意,要注意,不能越過公司紅線。把我們覺得最好的一面展示給客戶看,也是我們常說的給客戶信心,我們會經常遇到客戶說我們薪資待遇福利好,我們要讓客戶相信自己的眼光!我們公司是可以長期發展的, 這是一份穩定,可以搞到錢的工作,給客戶看了之後,聊好了之後,直接問這樣的公司還在等什麼?還不過來?

第四式:選擇的權利,給客戶推薦崗位時不能太多,要了解清楚得他的需求,瞭解之後給客戶直接定一個適合他的崗位,薪資待遇福利跟前面說的一定要吻合,甚至更高,客戶肯定是有多家公司的邀約,面試等,我們給客戶機會對比,這樣也方便客戶自己做選擇,客戶自己就會思考,自己一對比就會想通,想通了,就離開單不遠了,客戶還是糾結的話,這個時候我們作為專業的招聘人員就應當立馬站出來為客戶篩選出適量的、適合客戶的崗位提供他選擇!適量的時候給客戶適量得選擇,不同的節點給客戶不同的節奏!這還不拿捏?這時全場氣氛直接炸了。

眾人吼道:好好好,全場掌聲不停地響起來,我擺擺手,示意大家停下來,我繼續道:有吃有喝努力一點還能月入好幾萬,生活上除了不能外出,只能在廠區內,換句話說,正常在外面工作,每天兩點一線回到家裡,不也一樣,唯一不同的是,這裡可以拿高薪,也就是拿幾年的自由拼一拼,換幾年的高薪罷了,外面就是過平平凡凡的日子,與世無爭的日子,就真的平凡?真的可以與世無爭嗎?就這月底還有團建,還能狂歡,換句話說,誰又能不好好工作,誰又能有想離開的想法!在這裡幾乎不缺什麼東西,聽組織的話,為組織賺錢,為自己將來而活。

我振奮的繼續道:第五式:借力,借力呢是利用一種有價值的東西,讓自己迅速升值,比如可以利用同等公司規模下的劣勢放大化,包括公司對比,客戶目前正在面試的公司福利待遇薪資方面有沒有我們好,或者客戶說有某些原因糾結好幾天,甚至更久的,不能來我們公司,這個時候直接告訴客戶:你花時間找半個月工作,一個月工作,沒有任何收入,還要倒貼錢,要是現在過來,這兩天就入職上班,那個錢都掙回來了,案例:我們之前有聯絡的客戶 ,他和他朋友一起找工作,他們兩個其中有一個當天覺得合適就買車票過來入職上班了,兩個月後,上班的人都拿了小兩萬了,而另外一個朋友,還在找工作 ,說是沒有遇到合適的,早入職早熟悉,早點掙錢比糾結這糾結那的好多少倍,都是成年人,出來社會了要有魄力!

第六式:提供保證,找工作是個大事情,必須給客戶充分的信任感,讓他相信你,也讓覺得有保證主要從以下四點發力:1.顯示企業文化:可以適當的給客戶講個故事,做文化包裝。

2.展示專業度:基本功不紮實,所有的前期鋪墊都是扯淡要做的對公司,對企業背景熟悉化,顯得我們有強大的後臺做靠山,靠譜是客戶信任你的第一步。

3.多用肯定語氣:跟客戶聊天像大概、大約這些詞都不要用,要堅定的回覆客戶,可以羅列條有效的說服客戶。

4.情感連線(紅白臉):和客戶聊天難免會遇到自己所不能決定的事宜,自己就要想辦法為客戶解決點(白臉)要學會換位思考,或者說自己以前怎麼苦過來的,怎麼找工作的,多打感情牌,這個一般都是最後要買車票的時候的事情。一定不要讓客戶覺得我們不靠譜,不然前期鋪墊都白搭!

就按拿我自己做例子,從剛開始各種想跑,被揍 ,再跑,還被揍,繼續跑,結局可想而知,到了這裡,錢也被騙了,身無分無,只能老老實實的聽話,做業績,順從就不會捱打,開始還想著以後混好了找機會跑,現在混好了又不會捨得現在所得到的一切,反正進了這個局,不狠狠地撈一把,又怎麼對得起自己,大家之前的處境都差不多,我就是典型的例子。

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