艾菲爾大酒店乃是一家七星級大酒店，裝修極具豪華且氣派，從樓梯級延伸進去大堂當中，全是如同鏡面般光滑的大理石，而光滑的石面，映照出身穿各種高檔衣服的客人，來回於大堂。
然而金碧輝煌的大堂頂端，掛著一盞奢華不已的水晶吊燈，只見這水晶吊燈散發著溫和的淡黃色光芒，燈光如若一面輕紗般柔和，灑落在大堂當中，覆蓋在所有人身上。
如此高檔的大堂，哪怕是休息區的客人，也是生怕妨礙別人，交談時只管壓著聲音進行，正因為如此，使得大堂當中顯得比較安靜。
“呵，我說你這前臺是怎麼當的，我又不是來找麻煩，是請你幫忙，你態度用得著這麼差嗎？”
“小姐，我們每一位員工，全部經過職業培訓，絕對不存在態度差。”
“我萬分客氣請你幫忙，你不幫，這不是態度差是什麼？”
“這不能混為一談...”
可就在這時候，前臺發出爭執不休的聲音，使得原本顯得安靜的大堂，瞬間吵鬧起來，同時將所有客人的目光吸引過去。
休息區交談的客人，發現一位美女，正與前臺接待喋喋不休，爭論得臉紅耳赤。
一時間，大堂當中不少客人充滿疑惑，不明白一身職業裝的美女，為何要與前臺接待爭個臉紅耳赤那麼丟身份。
要知道，這可是七星酒店，前來這裡入住之人，不是非富則貴，便是有一定身份的商人，當著這麼多有身份的人，絲毫不在乎臉面爭論，真的好嗎？
就算要爭論，也是私底下，將前臺接待請去個沒人的地方，將事情談妥，而不是如同潑婦罵街般，當眾吵鬧。
“嘖嘖，我看到那美女側顏，絕對是一等一的美人！”
“是美人又如何，做著這麼掉價的事，讓人愛不起來啊！”
“就是，這女人一點矜持都沒有，真是丟我們女人的臉。”
“真是的，大堂經理幹嘛去了，還不趕緊把女人弄走。”
前臺附近一部分等待辦理入住的旅客，壓著聲音談論何心妍，男人臉上只是略顯失望，但那些女人，臉上充滿鄙夷之色，對何心妍很不滿。
其他人怎麼說她，何心妍全然不在意，她現在只想檢視入住資訊，可前臺接待卻再三搪塞，拒絕她何心妍的請求。
“接待小姐，大家都是女人。既然是女人，那女人何必為難女人，你就不能幫我查查資訊嗎？”
何心妍一臉誠懇，向前臺接待請求，她又不是弄什麼機密，只是想查自己之前的入住記錄，就這麼難嗎。
“怎麼回事？”
從人群擠進來，戴眼鏡的大堂經理，發現情況不對勁，便對前臺接待詢問。
她雖然知道事情與何心妍有關，但沒有因為這樣就對何心妍不客氣。
不管何心妍為何來找麻煩，她得問個明白，再做出應對。
她貴為大堂經理，所做每一件事，都是代表酒店，一但做錯，將會直接影響酒店形象。
大堂經理得三思而後行。
“經理，事情是這樣的...”無奈的看了看何心妍，前臺接待將何心妍的請求，一一告知大堂經理。
說實話，不是她不想幫何心妍，是酒店有規定，不可以隨便查客人的資訊。
得知事情來龍去脈，大堂經理衝何心妍歉意一笑，“這位小姐，請你見諒！我們前臺不能幫你查之前的入住記錄，是她們職責所在，請你諒解。”
為了不讓何心妍繼續打斷前臺接待工作，大堂經理將何心妍帶到休息區。
休息區每一張玻璃桌上，擺放一套瓷白色茶具，方便客人使用。
大堂經理邀請何心妍坐下，便為何心妍倒上一杯茶，“這位小姐，你有事需要我幫忙，你儘管說，可以幫的話，我一定幫你。”
“謝謝！”
何心妍無視周圍投來的目光，輕輕抿上一口茶，對大堂經理感謝一番，便微微輕嘆，將前來的目的一一細訴。